LINE好友轉帳變難用?LINE Pay對決一卡通 好友轉帳、繳 ...

自由時報電子報 2025/12/13 下午 12:44:00

LINE Pay即使挾著原有1310萬用戶的規模優勢,在短期內衝出數百萬電支開戶數(業者提供) 〔記者李靚慧/台北報導〕許多LINE用戶習慣使用的「LINE好友轉帳」,在LINE Pay的新電支「LINE Pay Money」推出後,12月底前,轉帳的選項從原本的iPASS MONEY、LINE Bank,增加了LINE Pay Money,但不少用戶反而感覺,因為轉帳選項增加,近期的便利性反而打折;一卡通眼見明年起無法在聊天室內轉帳,便利性打折,開始強打自身強項「生活繳費」,盡可能留住繳費用戶,繼續至APP內使用繳費服務。 LINE用戶最愛用的「LINE好友轉帳」,與一般轉帳最大差異,就是只要進入朋友的聊天室,點擊「+」號選擇「手機轉帳」,輸入金額、確認資料並輸入密碼即可完成,不用考慮對方的銀行及帳號,原本可以選擇iPASS MONEY及LINE Bank(連線銀行),現在又多了LINE Pay Money。但如果對方沒有開通LINE Pay Money 或iPASS MONEY 帳戶,就無法轉帳給對方。 displayDFP('ad-PCIR1', 'pc'); 特別是目前仍在轉帳選項中的iPASS MONEY ,到了明年1月1日,就會正式移除,用戶必須透過iPASS MONEY APP,不再有LINE聊天室可以依附,首次轉帳給對方必須增加「通知」的手續,對方「同意收款」才可繼續,如果對方不同意、不下載iPASS MONEY APP,這筆交易將永遠無法完成。 針對LINE Pay與一卡通這兩大業者的電支大戰,其他電支業者觀察,在今年底之前,都是2業者重塑各自服務內容的關鍵期,LINE Pay原本的「好友轉帳」、「生活繳費」功能,都由一卡通 iPASS MONEY 提供,特別是強大的「生活繳費」功能,已累積龐大、穩定的用戶數,明年1月起一卡通 iPASS MONEY 各項服務正式移除,LINE Pay的錢包必須盡速補齊相關服務,才能滿足這些生活繳付族的需求。 換言之,LINE Pay即使挾著原有1310萬用戶的規模優勢,在短期內衝出數百萬開戶數,但有些用戶就是「抗拒」再開新的電支錢包,原本720萬iPASS MONEY 用戶不可能全數移轉LINE Pay Money,對真正的「轉帳族」而言,這將使轉帳的便利性打折;至於龐大的「繳費族」甚至「乘車族」,如果覺得LINE Pay Money的功能不如以往,使用率勢必打折。 對一卡通 iPASS MONEY 而言,原本的「好友轉帳」、「生活繳費」、「乘車碼」服務都在,只要下載iPASS MONEY APP就可使用,但歷經LINE Pay Money上線初期,不少用戶搞不清楚兩大錢包差異,發生「錢不見」的烏龍,部分用戶釐清後,竟選擇「提領」或「用光」錢包的錢,讓一卡通相當「頭大」。要如何說服用戶下載獨立APP,進而穩住原本的用戶不流失,成為一卡通的當務之急。 近期已見一卡通開始強打自身強項「生活繳費」,並鼓勵用戶開啟帳戶自動儲值、差額儲值功能,以提升繳費、支付的便利性。電支業者直言,各電支業者原始的營運模式,就是在自家APP裡轉帳操作,一卡通也只是恢復到正常的營運方式,目前各家電支業者,面對LINE Pay Money這個「電支大魔王」的挑戰,無不積極強化、延伸自身優勢,在境內通路佈局之餘,更深耕境外場景、拓展海外網購支付,盡可能擴大自家電支的服務場域,才是吸引用戶的關鍵。 一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

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